"Car
Check"-Umfrage
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Kundenzufriedenheit
Der SEAT Altea
hat in Deutschland die zufriedensten Kunden im Van Segment.
Der mit zahlreichen Designpreisen dotierte Altea hat die gemeinsame
Umfrage "Car Check" der Zeitschriften "AUTO Straßenverkehr" und "auto
motor sport" in seiner Fahrzeugklasse für sich entschieden. Die Leser
- alles Besitzer von höchstens drei Jahre alten Neuwagen
- bewerteten ihre Fahrzeuge nach Kriterien wie Verarbeitungsqualität,
Zuverlässigkeit, Fahreigenschaften und Betriebskosten. Darüber
hinaus wurden die Händler und Werkstätten der verschiedenen Marken
beurteilt. Seit dem Jahr 2000 fand die "Car Check"-Umfrage nun schon zum
dritten Mal statt. Mehr als 65.000 Leser haben bei der Aktion 2005 mitgemacht
und detaillierte Fragebögen ausgefüllt. Roland Korioth, Chefredakteur
von "AUTO Straßenverkehr": "Wir können von mehr als 140 Modellreihen
Aussagen darüber machen, was die Fahrer an ihrem Auto gut finden oder
was sie ärgert. Wir wissen exakt, welche Probleme sie hatten und wie
zufrieden oder unzufrieden sie mit ihrem Händler oder ihrer Werkstatt
waren. Insgesamt können wir auf 270 Millionen Informationen
zurückgreifen."
SEAT Deutschland GmbH, July
13, 2005 |
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