"Car Check"-Umfrage
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KundenzufriedenheitDer SEAT Altea hat in Deutschland die zufriedensten Kunden im Van Segment. Der mit zahlreichen Designpreisen dotierte Altea hat die gemeinsame Umfrage "Car Check" der Zeitschriften "AUTO Straßenverkehr" und "auto motor sport" in seiner Fahrzeugklasse für sich entschieden. Die Leser - alles Besitzer von höchstens drei Jahre alten Neuwagen - bewerteten ihre Fahrzeuge nach Kriterien wie Verarbeitungsqualität, Zuverlässigkeit, Fahreigenschaften und Betriebskosten. Darüber hinaus wurden die Händler und Werkstätten der verschiedenen Marken beurteilt. Seit dem Jahr 2000 fand die "Car Check"-Umfrage nun schon zum dritten Mal statt. Mehr als 65.000 Leser haben bei der Aktion 2005 mitgemacht und detaillierte Fragebögen ausgefüllt. Roland Korioth, Chefredakteur von "AUTO Straßenverkehr": "Wir können von mehr als 140 Modellreihen Aussagen darüber machen, was die Fahrer an ihrem Auto gut finden oder was sie ärgert. Wir wissen exakt, welche Probleme sie hatten und wie zufrieden oder unzufrieden sie mit ihrem Händler oder ihrer Werkstatt waren. Insgesamt können wir auf 270 Millionen Informationen zurückgreifen."
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