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Neue Initiative für individuelle Kundenansprache Affalterbach - AMG, die Performance-Marke innerhalb Mercedes-Benz Cars, richtet bis Ende nächsten Jahres 175 neue AMG Performance Center weltweit ein und verstärkt so die individuelle Kundenansprache. Erstklassige Betreuungsqualität entlang aller Kontaktpunkte mit dem Kunden ist ein wesentlicher Bestandteil des AMG Markenversprechens "Performance". Das Engagement zur Intensivierung der Kundenbeziehungen erstreckt sich auf insgesamt 15 Länder. Ein Markenerlebnis der besonderen Art ermöglicht die AMG Performance Roadshow. Die neu gestalteten Verkaufsräume der AMG Performance Center zeichnen sich durch einen einheitlichen und eigenständigen AMG Markenauftritt aus. Hochwertige Materialien, exklusives Mobiliar und die AMG-typische Farbwelt schaffen eine exquisite Beratungs-Atmosphäre. Eine überdimensionale AMG Motorplakette vermittelt dem Besucher die Philosophie von "One Man - One Engine", der Fertigung leistungsstarker AMG Motoren von Hand. Auch die Individualisierungsmöglichkeiten des designo-Programms finden sich in Form von Farbtafeln und echten Ledermustern in den AMG Performance Centern wieder. Die gezielte Ausbildung der AMG Vertriebs- und Serviceexperten durch einen weltweit einheitlichen Coaching-Partner sichert eine durchgängig erstklassige Betreuung entlang aller Kontaktpunkte mit dem Kunden. Darüber hinaus garantiert die Hotline nach Affalterbach eine exzellente Beratungsqualität für die anspruchsvollen AMG Kunden: Jedes AMG Performance Center kann bei Fragen zum Produkt oder zu Konfigurationsmöglichkeiten einen direkten Kontakt zu einem AMG Experten herstellen. AMG Performance Roadshow mit besonders exklusivem Flair Ein besonderes Markenerlebnis ermöglicht die AMG Performance Roadshow: Bei diesem einzigartigen Event wird die AMG Welt in jedem der 175 AMG Performance Center für rund 200 Kunden erlebbar. Kompetente Gesprächspartner bringen den Kunden und Interessenten die Historie und die Faszination der Marke AMG näher. Aktuelle AMG Hochleistungsfahrzeuge stehen für intensive Testfahrten bereit. Exklusive Ausstellungsfahrzeuge aus dem AMG PERFORMANCE STUDIO wie etwa der SL 63 AMG "Edition IWC" demonstrieren die Kompetenz von AMG bei Entwicklung und Design außergewöhnlicher Sportwagen. Ausbildung zum AMG Performance Center in zwei Wellen Die Ausbildung der 175 Mercedes-Benz Vertriebspartner zu AMG Performance Centern erfolgt in zwei Wellen: Während die umfassenden Maßnahmen in den wichtigen AMG Märkten Deutschland, USA, Japan und China schon in vollem Gange sind, bereitet AMG derzeit den Rollout in weiteren Regionen vor. READER COMMENTS PLATZ FÜR IHREN KOMMENTAR Daimler Communications, 70546 Stuttgart, Germany Mercedes-Benz - Eine Marke der Daimler AG, November 20, 2008 BACK TO TOP

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